15 tipů, jak motivovat zaměstnance
jinak než penězi
Mgr. Mária Kopčíková
To, abyste jako majitel či vedoucí pracovník uměli motivovat své zaměstnance, je jedním z velmi důležitých předpokladů toho, aby vaše společnost fungovala. Motivovat lidi je možné i bez peněz, přičemž odborníci považují nefinanční stimuly za efektivnější než ty finanční.
NABÍZÍME VÁM NĚKOLIK TIPŮ, JAK NA TO, které doporučují samotní podnikatelé:
1. Podporujte týmovou práci. Namísto modelu, kde za každý projekt, za každou aktivitu je zodpovědný pouze jeden člověk, pokuste se vtáhnout do činnosti všechny, rozdělte úkoly a rozložte zodpovědnost mezi více pracovníků. Každý potom může předložit své nápady, může být motivován k lepším výkonům.
2. Namísto příkazů návrhy. Vy sami máte rádi, když vám někdo něco přikazuje? Zkuste se svými lidmi mluvit v duchu navrhování postupů a řešení. Namísto „chci, abys to udělal takto!“ se jich zkuste zeptat: „Myslíš, že by se to dalo udělat takto?“ Pro lidi je vždy příjemnější, když mohou do řešení aktivně vstupovat.
3. Ať z vás vyzařuje pozitivní energie. To není vždy jednoduché. Dokud vás vaši pracovníci uvidí v dobré náladě, s pozitivními myšlenkami, bude to i na ně působit lépe. Je důležité, zda na pracoviště vnesete kulturu smutné či nahněvané tváře, nebo kulturu úsměvu a dobré nálady.
4. Buďte transparentní. Buďte ke svým pracovníkům otevřený, mluvte s nimi o tom, co se děje. Ať už pozitivního, nebo negativního. Oni pak nebudou překvapeni, když budou mít možnost s vámi otevřeně diskutovat, klást otázky a případně vznášet návrhy.
5. Lidi chvalte, oceňujte. Je to tak jednoduché a zadarmo. Všímejte si postupného zlepšování svých lidí a oceňte je i za drobné úspěchy. Neberte všechno jako samozřejmost. Oceňte lidi v soukromém rozhovoru, ale i veřejně. Budete tak motivovat i ostatní pracovníky.
6. Když je třeba vyjádřit nespokojenost, zvolte vhodný způsob. Nikdo z nás neposlouchá rád, že něco udělal špatně, pozdě, nevhodně. Pokud je vaším cílem lidi motivovat, nekritizujte všechno, co neudělali správně, ale udělejte to nepřímo. Povzbuďte je, aby se poučili z vlastních chyb, uměli si je přiznat a napravit.
7. Projevte skutečný zájem o kariéru svého pracovníka. Pro zaměstnance mnoho znamená, když se jeho nadřízený zajímá o jeho další pracovní život a směřování jeho kariéry.
8. Zajímejte se o soukromí pracovníků. Zajímejte se, jak se vašim lidem daří sladit pracovní povinnosti a rodinný život. Někdy zaměstnanci ocení, když jim jste schopni poskytnout jistou flexibilitu v práci, v pracovní době , v homeoffice. Pokud to není z vašeho pohledu příliš časté, mějte pochopení pro rodinné záležitosti svých pracovníků, jako jsou návštěvy u lékaře, prázdniny dětí a podobně.
9. Naslouchejte a dělejte to opravdu se zájmem. Naslouchejte nápadům svých pracovníků na posuny v řešení pracovních problémů, naslouchejte jejich problémům, zájmům, frustracím, jejich rodinným starostem... Neříkejte, že mají své problémy nechávat doma. Nutně je v práci ovlivňují. Naslouchání je součástí každé práce.
10. Věnujte pracovníkům individuální čas. Zda to bude oběd nebo snídaně mimo pracoviště, je na vás. Je to velmi jednoduchý způsob, jak projevit zájem o zaměstnancovu práci a jeho celkovou spokojenost. Ideální formou jsou individuální setkání v pravidelných intervalech, kdy dáte zaměstnanci prostor diskutovat anebo řešit s vámi věci, při nichž potřebuje vaši radu, názor nebo jen vyslechnutí.
11. Zjistěte, co vaše pracovníky baví. Ptejte se jich, co mají a nemají v práci rádi. Možná zjistíte, že to, co otravuje jednoho z týmu, velmi rád udělá někdo jiný a vyhnete demotivaci neoblíbenou činností.
12. Organizujte mimopracovní akce a aktivity. Posezení, teambuildingy, společné akce pro rodiny pracovníků – to všechno velmi pomáhá k utužení pracovního týmu. Připravte např. sportovní den, výlet do blízkého okolí, zapojte pracovníky do firemního dobrovolnictví. To přispívá k získání pocitu sounáležitosti.
13. Objasněte pracovníkům účel. Pokud objasníte pracovníkům účel, pro který je třeba něco udělat, je pravděpodobné, že to zvýší jejich motivaci.
14. Sdílejte odměny, ale i neúspěchy. Když se vaší firmě daří, těšte se a oslavujte! Se všemi. Je to ideální prostor k tomu, abyste zaměstnancům projevili díky za dosažené úspěchy. Sdílejte ale i neúspěchy.
15. Dejte pracovníkům najevo, že jim věříte. Dejte lidem najevo, že věříte tomu, že udělají svou práci nejlépe, jak umí. A málokdy vás potom zklamou.
Použitá
literatura:
BĚLOHLÁVEK, F.: Desatero manažera. Praha: Computer
Press, 2009, DONNELLY, J. – GIBSON, J. – IVANCEVICH, J.: Management. Praha:
Grada, 1997; • MISKELL, J. – MISKELL, V.: Pracovní motivace. Praha: Grada,
1996.






