Fobie na pracovišti

Mgr. Monika Jakubíková, Ph.D.

Fobie je silný, nepřiměřený a nekontrolovatelný strach z něčeho konkrétního. Je to typ úzkostné poruchy, která se vyznačuje nadměrným strachem z určitého objektu, situace, místa nebo aktivity.

Osoby trpící fobií

mohou mít intenzivní potřebu vyhnout se objektu anebo situaci, které vyvolávají jejich strach, což může vést k omezením v jejich každodenním životě. Fobie se často vyvinou v důsledku traumatické zkušenosti, odpozorováním chování rodičů nebo i z neznámých důvodů.

Mezi lidmi jsou rozšířeny například agorafobie - strach z otevřených prostranství, z davu lidí nebo cestování ve veřejných dopravních prostředcích -, sociální fobie - strach ze zvědavých pohledů jiných lidí, pohybu ve společnosti, společenských událostí -, akrofobie - strach z výšek -, klaustrofobie - strach z uzavřených prostor -, či arachnofobie - strach z pavouků.

STRACH LIDÍ TRPÍCÍCH FOBIÍ je nutkavý a racionálně nezvládnutelný, člověk si ho naplno uvědomuje, ale nedokáže ho ovládat vlastní vůlí. Příznaky fobie jsou panický strach, neklid, bušení srdce, zvýšený tlak, potíže s dýcháním, točení hlavy, návaly horka nebo chladu, pocity trnutí končetin. Sklon k fobii je větší u lidí, u nichž alespoň jeden z rodičů nějakou fobií trpěl. Fobie také mohou vzniknout z traumatických zážitků v dětství a projevit se až v dospělém věku, spouštěčem zde mohou být situace, které podvědomě připomínají traumatické situace z dětství.

Pokud člověk trpí fobií z něčeho, s čím se setkává poměrně zřídka, nemusí to příliš ovlivňovat jeho život. Pokud však má fobii, jejíž podnět často potkává v běžném životě nebo na pracovišti, může mu fobie způsobovat výrazné potíže. Některé fobie mohou ovlivňovat i výběr zaměstnání nebo samotný výkon na pracovišti či bránit člověku, aby postupoval v kariéře, i když k tomu má odborné znalosti.

Výzkumy ukazují, že jednou z nejběžnějších obav, z nichž má mnoho lidí panický strach, je vystupování na veřejnosti - prezentování před skupinou lidí. Tato fobie se nazývá glosofobie. Mnoho zaměstnanců je přesvědčeno, že právě toto omezilo jejich možnosti kariérního postupu, protože čelit rozhovorům s vedením firmy, vystupování na konferencích a skupinových prezentacích je pro ně jednoduše příliš stresující.

Nadřízení ve firmách by si měli všímat,

zda zaměstnanec nemá nějaké problémy, které by mohly signalizovat problém s úzkostmi či fobií. Signifikantní jsou například pokles výkonu, neschopnost dokončit projekty, časté absence v práci, zřídkavé či vystresované vystupování ve skupinových debatách během porady. Je dobré dát zaměstnanci signál, že jste připraveni pomoci, vytvořit prostor pro dialog, kde prostřednictvím komunikace signalizujete svému týmu, že zdraví je prioritou. Jako nadřízený můžete sílet informace o možnostech v rámci vaší organizace, které jsou k dispozici zaměstnancům. V některých firmách je možnost využívat služby psychologa jako zaměstnanecký benefit. Pokud jste zaměstnanec a trpíte fobií, můžete vyhledat odbornou pomoc, aby odborník na duševní zdraví diagnostikoval váš zdravotní problém a pomohl vám v jeho řešení.

Mnoho lidí žije s fobií naplněný život a žádnou terapii nepotřebuje, obzvlášť když se dá jejich strachu snadno vyhnout. Pokud se s fobií rozhodne člověk začít bojovat, je to možné různými způsoby.

TERAPIE EXPOZICÍ funguje, je účinná a praktikují ji zejména terapeuti vzdělaní v kognitivně-behaviorálním přístupu. Znamená to, že pokud se bojíte pavouků, nejprve s terapeutem navážete bezpečný vztah, promluvíte si o tom, co vám funguje a co ne, naučíte se nějaké relaxační techniky pro použití během stresové situace, potom spolu budete sledovat například obrázky kreslených pavouků, možná je budete i sami kreslit, později se budete dívat například na fotky, pak na videa. Nakonec možná dojde i na kontakt se skutečným pavoukem, ale už to dávno nebude tak děsivé, jak by vám to připadalo na začátku terapie. Existují ale i další přístupy. Úspěch mohou dát techniky postavené na všímavosti (mindfulness), relaxačních technikách, imaginaci, hypnóze nebo jiných technikách, které člověku pomohou dostat emoce pod kontrolu v kritické situaci a celkově snížit míru úzkosti v životě.

Úspěšná je léčba postavená na vztahu s terapeutem, budování bezpečného prostředí a využívání různých zdrojů klienta. V posledních letech se začíná při léčbě využívat i virtuální realita.