Jak zvládnout bez problému vystoupení na veřejnosti?
Patříte-li k řídícím pracovníkům, nebo se mezi ně chcete vypracovat, určitě vás v průběhu kariéry nemine vystoupení před publikem. Pro mnoho lidí to může představovat nepříjemnou a odstrašující zkušenost. Ale získat dobré prezentační dovednosti a uspět může každý.
Zaujmout k vystoupení na veřejnosti pozitivní postoj
Vždyť jde o efektivní cestu, jak komunikovat s velkým množstvím lidí ve stejném čase tváří v tvář na jednom místě. Chcete-li jim však skutečně něco říci, nestačí jen odevzdat informace, důležité je vzbudit zájem o vás projev a v publiku podnítit důvěru v přínos toho, o čem mluvíte.
1. Jak se připravit na vystoupení před publikem
Procvičujte si své prezentační schopnosti. Vystoupení před publikem je vystoupením před skupinou lidí. Tyto dovednosti nemůžete tedy nabýt při procvičování před zrcadlem. Požádejte o podporu kolegu nebo přátele. Při nácviku musíte mluvit nahlas.
Od začátku mějte na paměti, kdo budou vaši posluchači a co mají získat z vaší prezentace. Rozmyslete si, jak přizpůsobit řečnický styl obsahu, který chcete předat. Nesnažte se o přehnaný perfekcionismus. Důležité je koncentrovat se na dobrý začátek a konec.
Seznamte se s prostředím. Pokud můžete, tak navštivte místnost, ve které bude prezentace probíhat.
Procvičte si pohyby, které budete muset vykonat – například vstát ze židle a přejít na podium. Zdá se vám to směšné? Víte, že chyby, které vzniknou v průběhu prvních 20 sekund, vás můžou dezorientovat a zmást na dobu celé prezentace? Zabezpečte si kvalitní technickou podporu. Ne všechno můžete pokazit vy, ale i selhání vnějších faktorů přímo ovlivňuje selhání prezentace. Seznamte se předem s technickými zařízeními, nastavte si software a mějte po ruce záložní kopie prezentovaných elektronických materiálů.
Máte-li mluvit do mikrofonu, předem otestujte úroveň hlasitosti reproduktorů. Možná za techniku neodpovídáte, ale bohužel nakonec to bude vaše vizitka, když posluchači v čase prezentace usnou, protože neměli dost čerstvého vzduchu a neslyšeli vás dost dobře na to, abyste mohli udržet jejich pozornost. Zabezpečte si i vizuální stránku prezentace. Slova jsou jen jedním komunikačním kanálem. Připravte si obrázky, grafy a tabulky a podpoříte tím lepší pochopení významu toho, co budete prezentovat.
Zde se hodí známé pořekadlo: „Jeden obrázek má váhu tisíce slov.“ A když by náhodou selhaly vaše komunikační schopnosti, pak to bude platit stoprocentně. Vytvořte si vlastní prezentační styl. Najděte se a buďte sami sebou, protože vašimi nejužitečnějšími prezentačními schopnostmi jsou ty, které už máte.
Uvědomte si své přirozené projevy. Nesnažte se osvojit si projevy někoho jiného, byť by to byl jakkoliv dobrý řečník. Energii je třeba víc směrovat do obsahu prezentace. Ale nevyhýbejte se gestům a expresivnosti. Pomáhají pochopit obsah, vyjadřující vaše nadšení z prezentace a podněcují zájem.
2. Jak se vypořádat s nervozitou
Buďte nervózní
Proč? Protože určitá míra nervozity je potřebná pro dobrou prezentaci. Proč? Protože při vystoupení před publikem potřebujete velké množství energie. Když stojíte před spoustou lidí, podvědomě pociťujete potřebu utéct nebo bojovat. Když se pokusíte úplně potlačit nervozitu, budete působit uměle, neosobně a nezúčastněně. Adrenalin udržuje vaše schopnosti a prezentační dovednosti připravené na okamžitou spolupráci s reakcemi publika.
Dýchejte
Zvýšená hladina adrenalinu je pro dobrou prezentaci potřebná. Ale přirozeně způsobuje problémy se zadržováním a nepravidelností dechu. Dechová cvičení tedy nesouvisí jen s projevy vaší nervozity a slabosti.
Je třeba správně dýchat, abyste mohli srozumitelně mluvit. Váš projev má být plynulý, a tedy váš dech musí být rytmický a klidný.
Něčeho se držte
Na začátku vystoupení
vždy pociťujeme nejintenzivnější pocity nejistoty. V této chvíli je důležité
co nejdříve získat kontrolu nad sebou a nad průběhem prezentace.
Proto udělejte cokoliv, co vám umožní se koncentrovat na obsah vašeho
vystoupení.
Klidně se tedy opřete o prezentační pultík či stůl.
Zpomalte
Vaši posluchači potřebují určitý čas, aby porozuměli vašemu projevu, intonaci, zvykli si na tón vašeho hlasu a rytmus řeči. Až pak můžou začít vnímat obsah toho, co jim říkáte. Když máte zvýšenou hladinu adrenalinu, váš smysl pro vnímání času je narušen a to, co vám připadá v pořádku, vaši posluchači mohou vnímat jako příliš rychlé. Navíc, když zklidníte svůj dech, a zpomalíte tok slov, máte šanci vyhnout se nepříjemným breptům.
3. Práce s publikem
Prezentace jako rozhovor? Zkuste svoji prezentaci pojmout jako rozhovor s publikem. Posluchači nemusí ve skutečnosti nic říkat. Stačí, když budou mít pocit, že s nimi o daném tématu mluvíte. Kladení otázek a následná argumentace pomáhá udržet pozornost. Dobré prezentační schopnosti se vyznačují tím, že prezentující dokáže v posluchačích vyvolat pocit, že sami se chtějí dovědět nové informace a tedy chtějí poslouchat jeho prezentaci.
Udržujte oční kontakt
Možná nejnepříjemnější, ale nesmírně důležitý prvek. A neudržujte oční kontakt s určitou částí publika. Věnujte svoji pozornost všem.
Buďte vnímaví vůči signálům,
které vám publikum vysílá, a operativně upravte průběh prezentace podle reakcí posluchačů. Protože pokud nebudete s publikem spolupracovat, stačilo přece poslat videonahrávku vaší prezentace. Dobrá prezentace potřebuje interakci prezentujícího s publikem. Navíc, když se chcete v prezentaci zdokonalit, potřebujete se učit přímo z reakcí publika.
Uvědomte si svoji pozici
Je pravděpodobné, že některým účastníkům se třeba nebude vaše prezentace líbit nebo nebudou souhlasit s názory, které jim předkládáte. Možná jim nebude sympatický váš vzhled, hlas či mimika. Pamatujte na to, že většina lidí vás chce vidět v dobrém světle, protože očekávají, že se nepřišli nudit či sledovat nepříjemného člověka. Spoléhejte na zkušenosti z praxe. Když se dobře na prezentaci připravíte, většině lidí se budete líbit.
4. Co má obsahovat efektivní prezentace
Příklady
Uvádění příkladů vždy pomůže vašim posluchačům lépe a rychleji porozumět tomu, co se jim snažíte říct.
Metafory a přirovnání
Používání přirovnání nejenže oživí vaši prezentaci, ale posluchači můžou lépe procítit odevzdaný obsah.
Myšlenky
Běžná pracovní doba nebo obchodní prezentace by neměla trvat déle než 20 minut. V průběhu této doby nerozvíjejte víc než tři – čtyři hlavní myšlenky. Když chcete informovat i o detailech, které by ale protáhly čas, odevzdejte je publiku prostřednictvím jiného média. Použít můžete třeba letáčky nebo brožury.
Dobře připravený závěr
Prezentace musí končit optimisticky a tak, jako by celý její průběh byl úspěšný. Toho se držte, i kdybyste měli pocit, že vaše vystoupení nebylo dobré. Většinou je prezentující osoba svým nejpřísnějším kritikem a průběh prezentace se vám může zdát horší, než ve skutečnosti byl.
5. Jak se zdokonalit v prezentování před publikem
Důvěřujte sobě a svým schopnostem
A i když se skutečně necítíte připraven na prezentaci před publikem, vyhledejte pomoc – kurs, školení či přítele, který vám pomůže s nácvikem. Všeobecně však platí, že většina lidí mí lepší prezentační schopnosti, než si sami o sobě myslí. Není hanbou poznat vlastní limity. Tak například nepoužívejte v prezentaci vtipy, když zrovna nejste dobří ve vykládání vtipů. Prezentaci musíte upravit podle svých schopností, ta snížíte pravděpodobnost selhání.
Vyžádejte si zpětnou vazbu a učte se z úspěchu. Začněte vystoupeními před kolegy a přáteli. Odpadne vám část nepříjemných pocitů z vystoupení před neznámými lidmi. Podněcujte posluchače k tomu, aby vám po skončení prezentace řekli, co jste dělali dobře.
Neházejte flintu do žita, i když nemáte ze sebe dobrý pocit.
A když vaše prezentace byla opravdu špatná, nevzdávejte se. I dobrým koncem si můžete vysloužit potlesk či uznání. A dojem z celé prezentace bude hned o něco lepší.
zpracovala redakce
podle www.impactfactory.com
